to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Gibi Olmayan Küçük Ve Kalitesiz Flexiclamp Pro Mop Ve İade Seçeneği Yok
Snowly markasından Instagram üzerinden Flexiclamp Pro isimli mop ürününü 773 TL ödeyerek satın aldım. Reklam ve videolarda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Videolarda sıkıştırıcı özelliği olan, büyük ve kullanışlı bir mop gösterilirken, bana gönderilen ürün sıkıştırıcı mekanizması olmayan, çok küçük ve oldukça kalitesiz, adeta bambaşka bir mop çıktı.
Ürünü iade etmek istediğimde ise hiçbir şekilde iade seçeneği veya butonu bulamadım. Snowly’nin paylaşılan mail adresine durumu anlatarak mail gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem vaat edilen ürün gönderilmedi hem de iletişim ve iade konusunda tamamen mağdur edildim.
Reklamlarda gösterilen Flexiclamp Pro ürününün gerçekten videodaki haliyle gönderilmesini ya da ödediğim 773 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Snowlytr'den Flexiclamp Pro mop ürününü 773 TL karşılığında satın aldım, ancak gönderilen ürün reklam ve videodaki gibi sıkıştırıcı mekanizmalı, büyük ve kaliteli değildi; çok küçük ve kalitesiz bir mop aldım. İade seçeneği bulamadım, gönderdiğim e-postaya yanıt alamadım ve ürün elimde kaldı. Markanın yaklaşımını dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Aynı durum benim de başıma geldi. 750 TL ödeyerek aldığım mopun sıkıştırma mekanizması yok reklamdaki video ile alakası yok. İade etmek istiyorum firmaya mail yolladım gelen ürünün fotoğraflarını da yolladım. Cevap yok ulaşma şansım yok.