to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaksnet’in online mağazasından 2 Ocak’ta Chuck Taylor siyah 36 numara iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 2.750 TL ödedim. Siparişimdeki ayakkabılardan biri eksik gönderildi. Eksik ürünün gönderilmesi için yaklaşık iki hafta boyunca peşlerinden koştum, defalarca yazmak zorunda kaldım, her seferinde tekrar tekrar sipariş bilgilerimi istediler ve ben ısrarla yazmadıkça siparişimi ciddiye almadılar.
Sonunda eksik olan ayakkabı gönderildi ancak bu kez numarası bir beden büyük geldi. Yeniden kargo şirketine götürüp iade/değişim sürecini başlattım ve bir iki hafta daha bekledim. Bu sefer de gönderilen ayakkabı yaklaşık 1,5 numara büyük geldi. Aynı ürün için defalarca kargoya gitmek zorunda kaldım, doğum günü hediyesi olarak alınan bu ürün için bir aydır uğraşıyorum.
Kargo firması evime uzak olmasına rağmen, firmanın yaptığı hatalar yüzünden sürekli kargoyla ben uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Hatalı oldukları durumlarda müşteriye öncelik vermeleri gerekirken, her seferinde aksaklık yaşadım. Bugün de tekrar kendilerine ulaştım,
Ayakkabı hâlâ yanlış numara ve ben hem doğru numaranın gönderilmesini hem de ayakkabının evimden alınmasını talep ediyorum. Kendi yaptıkları hatanın yükünü benim çekmemi, her seferinde uzak bir kargo şubesine gitmemi kabul etmiyorum. Ya doğru numaradaki ürünü, kargoyu evimden teslim alarak göndersinler ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretsinler.
4 Ocak tarihinde Sneaksnet üzerinden biri 36 numara bordo Nike Air Jordan, diğeri ise ugg olmak üzere toplam 2.700 TL’lik iki ürün sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında ürünler eksik gönderildi ve diğer ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık bir aydır ne eksik ürünümü alabildim ne de ...
Sneaksnet’ten 13 Ocak’ta 13597 numaralı siparişimle toplam 3.140 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri dar kalıp olduğu gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle bir numara büyük gönderildi; ancak bu kez ayakkabı ayağımdan çıkacak kadar büyük geldi. Diğer ayakkabının ise bağcık ...
10.01.2026 tarihinde Sneaksnet isimli Instagram sayfasından toplam 6 ürün siparişi verdim ve 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 15.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak 6 ürün yerine sadece 2 ayakkabı gönderilmişti ve gelen ayakkabılar da yanlış numaraydı. Bu durum üzerine ...
07.01.2026 tarihinde Sneaksnet (sneaksnet.com) üzerinden kapıda ödemeli olarak 2 çift Adidas Superstar ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde ayakkabı numarası olmadığı gerekçesiyle firmaya ulaştığımda siparişimin sistem tarafından otomatik iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine yeniden, yine k...
Sneaksnet’ten 28 Aralık’ta verdiğim 9853 numaralı siparişimde iki adet UGG ayakkabı sipariş ettim. Biri siyah, 40 numara; diğeri krem rengi, 38 numara olması gerekirken, dün kargodan sadece tek bir ayakkabı teslim edildi ve gelen ürün de 36 numara krem rengi UGG oldu. Yani hem numarası hem rengi yan...
Yorumlar