Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2025 16:00
1.840

8 gün önce Sneaksnet internet sitesinden 45 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2390). Siparişi oluşturduktan sonra, ürünün stokta olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, internet sitesinde bir yanlışlık olduğunu ve 45 numara ayakkabının stoklarında bulunmadığını söylediler. Ancak, aradan geçen 8 güne rağmen aynı ürünün 45 numarası halen internet sitelerinde mevcut olarak görünmeye devam ediyor.

Kredi kartımdan ürünün ödemesi çekildi. Stokta ürün olmadığı için ücretimin iadesini talep ettim fakat tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Hem stok bilgisinin güncellenmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hülya
Hülya

Son. Durum. Nedir. İadenizi. Alabildinizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
19 Eylül 2025 14:00
1.827

profile
17 Mayıs 2025 18:01
2.099
Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz