to read complaints and reviews, or file yours. 
8 gün önce Sneaksnet internet sitesinden 45 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2390). Siparişi oluşturduktan sonra, ürünün stokta olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, internet sitesinde bir yanlışlık olduğunu ve 45 numara ayakkabının stoklarında bulunmadığını söylediler. Ancak, aradan geçen 8 güne rağmen aynı ürünün 45 numarası halen internet sitelerinde mevcut olarak görünmeye devam ediyor.
Kredi kartımdan ürünün ödemesi çekildi. Stokta ürün olmadığı için ücretimin iadesini talep ettim fakat tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Hem stok bilgisinin güncellenmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Sneaksnet’in resmi web sitesinden Nike Air More Uptempo Peace Love model ayakkabının 44 numarasını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve 45 numara ile değiştirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerekli bilgileri ...
Bir ürünün 45 numarasını sipariş ettim, ancak ayağıma çok küçük geldi; sanki 43 numara gibiydi. Bunu sorun etmeyip WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat yetkili kişi bana düzgün bir şekilde cevap vermedi. Ayakkabının acil olarak lazım olduğunu belirttim ama hiç ilgilenmediler. Değişim ...
Yorumlar