Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
19 Eylül 2025 14:00
1.821

12 Eylül 2025 tarihinde Sneaksnet’in resmi web sitesinden Nike Air More Uptempo Peace Love model ayakkabının 44 numarasını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum ve 45 numara ile değiştirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gerekli bilgileri ve iade adresini aldım. Ürünü, 12 Eylül’de verilen adrese iade ettim (İade Takip No: 695579732084, Sipariş No: 1882, Kargo Takip No: 196855919107).

Tüm bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, yaklaşık 4-5 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramama, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve cevap alamıyorum. 2.450 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili bilgilendirme bekliyorum.

Öykü
Öykü
30 Eylül 2025 16:04

Ve hala dönüş yapmıyorlar cumartesi kargoya çıkarıldı mesaj gelecek size dediler ne mesaj var ne cevap var!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2025 16:00
1.831
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 14:27
5.643
Sneakersonline.tr Sneakers Online Ürünü Göndermiyor Oyalıyor
Sneakersonline.tr Sneakers Online Ürünü Göndermiyor Oyalıyor
Sneakersonline.tr Sneakers Online Ürünü Göndermiyor Oyalıyor
Sneakersonline.tr Sneakers Online Ürünü Göndermiyor Oyalıyor
+4
Benzer Şikayet Yaz