to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaksnet üzerinden birkaç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ayakkabının numarası bana büyük geldiği için ürünü iade etmek istiyorum. Ne site üzerinde ne de tarafıma iletilen bilgilendirmelerde iade prosedürüyle ilgili yeterli ve net bir açıklama bulamadım.
Elimde yaklaşık olarak 635274 şeklinde bir referans numarası bulunuyor fakat bu sipariş için daha önce müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir destek kanalıyla iletişime geçmedim. Ürünü koşulsuz şekilde iade etmek ve ödediğim ücretin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum.
İade sürecinin nasıl işlediği, ürünü nereye ve hangi yöntemle göndermem gerektiği, kargo ücretinin kim tarafından karşılanacağı ve ücret iadesinin ne kadar sürede gerçekleşeceği konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve iade işlemlerimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Sneaksnet üzerinden iki hafta önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 482937’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ne kargo firması bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi ...
Sneaksnet internet sitesinden 10 Ocak tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 12525 numaralı sipariş olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünler için toplam 4.200 TL ödemeyi havale yoluyla yap...
Sneaksnet internet sitesinden bu sabah teslim edilen bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ürün sitedeki fotoğraftaki modelle birebir aynı değil ve ayakkabının numarası doğru olmasına rağmen ayağımı ciddi şekilde sıkıyor. Ürün görselde vaat edilenle uyuşmadığı ve ayağı rahatsız ettiği için ...
Yorumlar