Sneaksnet Kampanyasındaki Nike Ayakkabım Eksik Gönderildi

23 Aralık günü Sneaksnet internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde New Balance 37 numara beyaz ayakkabı ve Nike siyah beyaz 37 numara ayakkabı bulunuyordu. Kargodan sadece New Balance 37 numara beyaz ayakkabım teslim edildi, kampanya kapsamında olan Nike siyah beyaz 37 numara ayakkabım hiç gönderilmedi.

Tek bir takip numarası olduğu için kargo firmasıyla görüştüğümde, bu takip numarası altında sadece tek bir ürün olduğunu, başka ürün görünmediğini öğrendim. Yani sorun kargoda değil, siparişim hazırlanırken eksik ürün gönderimi yapılmış durumda. Sipariş numaram 9218’dir.

Sneaksnet’ten talebim, kampanya kapsamında olan ve bana gönderilmeyen Nike siyah beyaz 37 numara ayakkabımın acilen tarafıma gönderilmesidir. Eksik ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.