to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Sneaksnet internet sitesinden 1555 numaralı siparişimle, “bir al bir bedava” kampanyası kapsamında Adidas ve New Balance marka iki ayakkabı satın aldım. Ödemesini banka kartımla toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak cuma günü kargom geldiğinde yalnızca Adidas marka ayakkabının gönderildiğini gördüm, New Balance marka ayakkabı eksikti.
Bu durumu fark ettiğimden beri, yani üç gündür, hem telefon numarasından hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Instagram DM üzerinden bana bir telefon numarası verildi, ancak o numaraya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum; WhatsApp mesajlarım görülmüyor ve aramalarım yanıtsız kalıyor. Ayrıca siparişime dair herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Eksik olan New Balance ayakkabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Marka beni engelledi ve kusurlu ürün gönderdi 2 defa asla ürünlerinin arkasında duran bir firma değil bana showroom ürünleri ile sattıkları ürünlerin farklı olduğunu bile kendileri yazdı