Sneaksnet Hediye Kartı Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sneaksnet üzerinden 2 gün önce öğle saatlerinde 1000 TL tutarında bir hediye kartı için online sipariş verdim. Sipariş numaram 389624. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir güncelleme, onay ya da teslimat bilgisi almadım.

Yaşadığım belirsizlik nedeniyle Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olmasına hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum.

Sipariş numaram üzerinden hediye kartımın durumunun ivedilikle kontrol edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerekirse hediye kartımın hemen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.