Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgi Ve Acil Gönderim Talebi
09.09.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden 31072 numaralı siparişimle Adidas Spezial “Dark Blue” 36 numara, Adidas Handball Spezial “Earth Strata Gum” 36 numara ve siyah Oysh hediye tayt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp hattından yazdığımda siparişimin 3 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket gözükmüyor. Telefon ile aradığımda kimseye ulaşamıyorum, mail attığımda ise geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlandı.
Siparişimde yer alan ürünlerin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Gün içerisinde sürekli aradım ve çok şükür iletişim kurdum 23 Eylül gününe kadar kargoya verileceğini ve gümrük kaynaklı sorunlar yaşadıklarını söylediler. 23 eylüle kadar bekleyeceğim kargoya verilirse veya verilmezse şikayetimi güncelleyeceğim.









