Sneaksnet.com’da Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Sneaksnet.com üzerinden 2 gün önce iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri 30527 numaralı, 05.09.2026 tarihli ve 3.250,00 TL tutarındaki Adidas Spezial ayakkabı siparişidir. Sipariş esnasında belirtilen süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.

Satıcı, sosyal medya hesabı üzerinden tüm bekleyen kargoların bugün kargolanacağına dair bir hikaye paylaşmasına rağmen, siparişimde herhangi bir hareket görünmüyor. Site üzerinde yer alan canlı destek hattına da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanılamıyor.

Hem gecikme yaşamak hem de muhatap bulamamak istemiyorum, mağdur olmak istemiyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.