Siparişim Hatalı Gönderildi Ve Teslim Edilmedi: Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
18/09/2025 tarihinde Sneaksnet firmasından '2 Al 1 Öde' kampanyası kapsamında, sipariş numarası 2385 ile alışveriş yaptım. Siparişimde New Balance 530 model ve Adidas Spezial Earth Strata Gum ürünleri gönderildi; ancak ürünler hatalıydı. Hatalı ürünleri firmaya 22/09/2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve yeni siparişimi oluşturdum.
Yeni siparişimde Adidas Handball Spezial Earth Strata Gum 38 numara ve New Balance Miu Miu White 38 numara ürünlerinin tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Ancak bugün, 10/10/2025 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim; fakat her seferinde otomatik yanıtlar dışında herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Siparişin neden geciktiğine dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, beklediğim ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Benzer Şikayetler
Değişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Sneaksnet.co’dan 2880 TL tutarında Adidas Handball Spezial White Black Gum 39 ve New Balance 530 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 7 Ekim 2025’te elime ulaştı. Beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade kabul edilmediğini öğrendim, bunun üzerine değişim talebinde bulundum. 9 Ekim 2025...
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti


Yorumlar