Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Firma Sürekli Oyalıyor

19 Eylül 2025 tarihinde Sneaksnet.co adlı firmadan Instagram üzerinden, kapıda ödeme seçeneğiyle iki adet Adidas marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 27 31). Toplamda 3957 TL tutarındaki siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve gönderimin bir an önce yapılmasını sağlamak için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Bugün kargonuz çıkacak” şeklinde dönüş yapılıyor, fakat herhangi bir gelişme olmuyor ve ürünlerim gönderilmiyor. İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili daha önce herhangi bir ödeme talebi veya fatura iletilmedi.

Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.