to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Kargoya Verilmedi
Sneaksnet üzerinden 1 Eylül tarihinde biri Nike, biri Adidas ve bir de Ugg mini olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve bu alışveriş için 5.428 TL ödedim. Sipariş numaram 25890’dır.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen “kargonuz hazır, sadece kargo numarası oluşturulmadı” şeklinde oyalayıcı cevaplar dışında net bir dönüş yapılmadı ve ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sürecin neden uzadığı ya da siparişimin ne zaman gönderileceği konusunda da açık ve tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve tüm ürünlerin eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sneaksnet üzerinden 1 Eylül tarihinde biri Nike, biri Adidas ve bir de Ugg mini olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve bu alışveriş için 5.428 TL ödedim. Bu siparişime ait numara 25890’dır ve teslimat adresim Çanakkale Merkez’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde yalnızca “kargonuz hazır, sadece kargo numarası oluşturulmadı” benzeri oyalayıcı ve birbirini tekrar eden cevaplar aldım, net bir açıklama yapılmadı ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Sürecin neden bu kadar uzadığına veya siparişimin ne zaman gönderileceğine dair de açık ve tatmin edici bir bilgi paylaşılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve üç ürünün de eksiksiz şekilde, gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
