Kargo Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Alınmadı

Sneaksnet üzerinden 2 gün önce 527413 numaralı siparişimi verdim. 1002 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak hâlâ kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya bilgilendirme almadım.

Sipariş durumum hakkında net bir açıklama yapılmaması ve kargonun hâlâ yola çıkmamış olması beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili sürecin neden uzadığı ve kargonun ne zaman yola çıkacağı konusunda açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca 527413 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo işlemi başlatıldığında da tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.