Eksik Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi

28 Aralık 2025 tarihinde Sneakset.com Instagram adresi üzerinden ayakkabı ve kıyafet alışverişi yaptım. 10172 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma eksik gönderildi. Siparişimin içinde olması gereken tayt ve crop takımı ile hediye olarak gönderileceği belirtilen 2 çift çorap kargoda yoktu.

Durumu fark eder etmez WhatsApp hatları üzerinden iki kez kendilerine ulaştım. Eksik ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk etapta eksik ürünlerimin bana gönderilmesini talep etmiştim fakat bu süreçte hiçbir ilerleme olmadığı için artık eksik ürünlerimin ücret iadesini istiyorum. 10172 numaralı siparişime ait eksik ürün bedellerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.