to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Param Geri Ödenmedi
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilili oldular sonrasında ve memnun kaldım”
09.09.2025 tarihinde Sneakset internet hesabı üzerinden Nike Air Force model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 13.09.2025’te elime ulaştı, ancak yanlış model gönderilmişti. Bunun üzerine 18.09.2025’te ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 202466768930.
İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Sneakset müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ulaşmak mümkün olmadı. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 2.850 TL olarak yaptım.
Yanlış ürün gönderimi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
