to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Marmara Park AVM şubesinden Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 28.12.2025 tarihinde 5.309 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık bir aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının yüzeyinde belirgin soyulmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine Marmara Park AVM’deki şubeye giderek ürünü gösterdim ve durumu anlattım. Elimde yaptığım alışverişe ait slip vardı; üzerinde alışverişin tarihi, saati, tutarı gibi tüm bilgiler ayrıntılı şekilde yazıyordu. Slipteki bilgilerden kasadan faturaya ulaşabileceklerini, sistemde bu tarihe girildiğinde faturanın ekranda görüneceğini belirttim. Buna rağmen, sadece fatura numaram olmadığı gerekçesiyle “fatura olmak zorunda, yoksa işlem yapamayız” denilerek hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Günümüzde çoğu firmanın fatura sorununu sistem üzerinden çözdüğü bir dönemde, Sneaks Up Marmara Park şubesinin slip ve sistem kayıtlarına rağmen bana yardımcı olmaması, ayakkabıda bariz üretim/kalite sorunu olmasına karşın beni mağdur etmesi karşısında oldukça hayal kırıklığına uğradım ve sinirlendim.
Ayakkabımda kısa sürede ortaya çıkan bu soyulma problemi için, slip ve sistem kayıtları da dikkate alınarak Nike Jordan ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Saha Mağazacılık Sneaks Up mağazasından Jordan Wmns MVP model Nike Air ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan, hiçbir darbe, sürtme veya özel bir müdahaleye maruz kalmamasına rağmen ayakkabının yüzeyinde kabarmalar ve soyulmalar olu...
Okul açılmadan önce iki kızıma İstanbul Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından Nike Blazer marka iki çift ayakkabı aldım. Satın aldığımda faturayı saklamam gerekip gerekmediğini sordum ve kasadaki beyefendi biz sistemimize giriş yapıyoruz, gerek yok efendim dedi. 6 ay gibi kısa bir zamanda alt taba...
Yaklaşık 4 ay önce, 12.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 6.000 TL ödeyerek Nike Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece belirli günlerde giyildi, hâlâ görsel olarak ilk günkü gibi, herhangi bir deformasyon, yıpranma, kirlenme yok. ...
17.09.2023 tarihinde Sneaks Up mağazasından almış olduğum ayakkabıyı, 2 ay sonrasında yaklaşık 5-6 kullanım ile amblemlerinin çıktığını görüp Marmara Park şubelerine ürünü teslim ettim. Yetkililer ürünü inceleyip ürünün kusurlu olduğuna karar vermişlerdi. Verilen karar sonrası bana ürünün parasını d...
24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu...
Yorumlar