Sneaks Up Clean X Köpüğü Ayakkabımı Mahvetti İncelemeden Reddedildi

Sneaks Up tan çok beğenerek aldığım LeBron XX ayakkabıyı ilk defa bir ayakkabımı temizlemek için yine kendi mağazalarının ürünü olan Clean X köpüğünü almamı önerdiler ki ayakkabıyı kendilerine gösterip söyledim ve kesinlikle köpük almalısınız diyerek bana sattılar fakat köpüğü ayakkabıma uyguladığımda rengi ve nubuk kısmı topaklandı. 4500 TL'lik belki 5 kere bile giyemediğim ayakkabım maalesef ki çöp oldu. İncelemede %90 iade veya değişim olur. Evet, ürünümüz yüzünden olmuş diyen çalışanlar ayakkabımdan red gelince kendi ürünlerinin problemi değilmiş gibi sanki ben hatalı ürünü kullanmışım gibi bir de davrandılar. Ayakkabının aynısından alıp kendi temizleme köpükleri olan Clean X'i uygulamalarını sonucunda benim ayakkabım gibi olursa ücret iadesi vermelerini teklif ettim fakat sonucun ayakkabım gibi olacağı bildikleri için kabul etmeye cesaret etmediler. Tüketici Hakları'na başvuracağım. 4500 TL verdiğim ayakkabı resmen kendi sorunlu köpüklerinden dolayı çöp olmuş durumda. Bir daha bu mağaza ve markadan alışveriş yapmam ve yaptırmayacağım.