to read complaints and reviews, or file yours. 
Capacity AVM Mağazanızdan satın aldığım ürünü 3 gün içerisinde ciddi koku ve şekil bozukluğu şikayetiyle aynı mağazanıza iade işlemleri için götürdüm. Mağaza çalışanınız fatura bilgisi olmadan işlem yapamayacağını belirtti. Ben de ayıplı ürün iadesinin fatura ibrazına bağlı olmayacağını, 14 günlük sürede iade hakkımın bulunduğunu defaatle belirttim. Israrım üzerine mağaza çalışanı ıslak imzalı dilekçe ile şikayetimi aldı. Ürünü incelemeye göndereceklerini belirtti. Ancak üzücüdür ki geçen bu sürede tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi Müşteri İlişkileri ile yaptığım görüşmede kendilerine ulaşan herhangi bir inceleme kaydı olmadığını belirttiler.
Ya sizin yasalardan haberiniz yok ya da bile bile yasaları çiğniyorsunuz.
Bu konu hakkında en acil şekilde inceleme kaydım hakkında iade bedelini talep etmekteyim. Aksi durumda Tüketici Hakları ve Ticaret Bakanlığına ve yüksek takipçi kitlesine sahip tüm sosyal medya hesaplarımdan durumu tüm açıklığıyla ortaya koyan paylaşımlarda bulunacağımı bilmenizi isterim.
Sizden çok acil geri dönüş beklemekteyim. Mağduriyetimin karşılanmasını rica ediyorum.
Ürünlerinizi satan firmalar, ürünün arkasında durmuyor. Bu konuda sizden destek talep ediyorum. Firmanızın ismi ciddi derecede zedelenmektedir. Bu platformdaki ilgili satıcı şikayetlerini hiç incelemiyor musunuz? Ürünlerin orijinal olduğu bile şüpheli. Bir ayakkabı 3 günde koku yapar mı? Eğer yapar diyorsanız, buradan bana yazın; ben de bunu sosyal medyada paylaşayım. Yapmaz diyorsanız, üretimi size ait olan bir ürünle ilgili şikayetimde beni yalnız bırakmayın.
Acilen aranmak istiyorum: 054127**.
Capacity AVM mağazanızdan satın aldığım ürünü, 3 gün içerisinde ciddi koku ve şekil bozukluğu şikayetiyle aynı mağazanıza iade işlemleri için götürdüm. Mağaza çalışanınız, fatura bilgisi olmadan işlem yapamayacağını belirtti. Ben ise ayıplı ürün iadesinin fatura ibrazına bağlı olmayacağını ve 14 günlük sürede iade hakkımın bulunduğunu defalarca belirttim. Israrım üzerine mağaza çalışanı, ıslak imzalı dilekçe ile şikayetimi aldı ve ürünü incelemeye göndereceklerini belirtti. Ancak, geçen bu sürede tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede kendilerine ulaşan herhangi bir inceleme kaydı olmadığını öğrendim.
Ya sizin yasalardan haberiniz yok ya da bilerek yasaları ihlal ediyorsunuz. Bu konu hakkında en kısa sürede inceleme kaydımın oluşturulmasını ve iade bedelini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakları ve Ticaret Bakanlığı'na ve yüksek takipçi kitlesine sahip tüm sosyal medya hesaplarımdan durumu tüm açıklığıyla paylaşacağımı bilmenizi isterim. Sizden çok acil geri dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sneaks Up sitesi üzerinden ayakkabı satın aldım. İadesi için Capacity AVM’de ki mağazalarına uğradım. 22.03.2024 tarihi saat 8 de oradaydım. Oradaki kadın çalışan internetin olmadığını ve bu sebeple alamayacağını iletti. Kendisi faturamı alarak içeri gitti ve geri geldi. Maalesef ürünü iade alamayac...
10.05.2024 tarihinde akşam 00:00 civarında Bakırköy Capacity AVM Sneaks Up mağazasından Vans ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ikinci giyişimde yan filelerinde iplik kaçması gibi bir kumaş hatası olduğunu fark ettim ve 20.05.2024 tarihinde mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, bu modelle alakalı b...
Marmara Park mağazanızdan 5.12.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin faturasını kaybettim. Aldığım ürünün beden değişikliğini yapmak için mağazaya gittim ve durumu izah ettim. Marmara Park mağazanızda çalışan kasiyer arkadaş fişsiz değişimin mümkün olmadığını söyledi. Kendisine etiketi üzerinde ...
Merhaba, 16 Temmuz'da Erasta AVM Sneaks Up Mağazasından aldığım iki ayakkabının birinin ayıplı olduğunu fark ettim ve 2 Ağustos'ta faturasıyla birlikte geri getirdim. Kullanıldığı için incelemeye gönderildi, ancak 15 Ağustos'ta talebimin reddedildiğini öğrendim. Garantili olmasına rağmen hiçbir ya...
21 Ocak salı günü saat 18.03 de Capacity Sneaks Up mağazasında ayakkabı denemek istedim fakat istediğim modelin numarası mevcut değildi. Bende aynı modelin farklı renginde bu numarayı deneyip Sneaks Up uygulaması üzerinden ayakkabıyı almayı düşündüğümü erkek çalışana ilettim fakat o ayakkabının alt ...
Yorumlar