Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
19 Kasım 2025 16:39
664

10.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı 4.609,58 TL ödeyerek sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Mersin Palmcity mağazasını seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönmedi. 19.11.2025 yani bugün tekrar aradığımda, ürünün Mersin Forum mağazasında olduğu ve kargolanacağı, cuma günü elimde olacağı söylendi. Ancak bana yine kesin bir çözüm sunulmadı, tekrar dönüş yapılacağı belirtildi ve gün içinde üç kez aramama rağmen yardımcı olunmadı.

Mersin’de olan bir ayakkabıyı 10 gündür teslim alamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli birbirlerine yönlendirip hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sorunuma çözüm üretmiyor. Siparişimle ilgili bugüne kadar SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme de almadım.

Yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için ayakkabımı bugün Forum mağazasından teslim almak istiyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Ürünüm Kayboldu

profile
Tunahan
12 Kasım 2025 18:11
592

profile
12 Ekim 2023 17:02
1.859
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 12:17
1.489
Sneaksup.com Hazırlanamayan Sipariş - Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Aynı Modelde Tekrarlayan Kumaş Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 22:10
825
Aynı Modelde Tekrarlayan Kumaş Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği
Aynı Modelde Tekrarlayan Kumaş Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği
Aynı Modelde Tekrarlayan Kumaş Yırtılması Ve Çözüm Eksikliği
ayni-modelde-tekrarlayan-kumas-yirtilmasi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebinde Yaşanan Sorunlar

profile
19 Kasım 2025 16:22
746
Benzer Şikayet Yaz