to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike Tech Fleece hırka satın aldım. Sipariş numaram su1775485, ödemeyi de kredi kartı ile 6.880 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte e-posta yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim tutar yüksek olduğu için hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle tedirgin olmaya başladım.
Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde Sneaks Up’ın online sitesi üzerinden Nike Tech Fleece hırka siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SU1775485’tir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1 ile 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Kredi kartımdan 6.880 TL tahsil edilmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik görünmemesi hem mağdur olmama hem de dolandırıldığımı düşünmeme sebep oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
10 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Tech Fleece ürünü siparişi verdim. Siparişi verirken ürün stokta olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile 4.400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz kargoya verilm...
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
24.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı, su1730631 numaralı siparişimle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 4.212,44 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yap...
27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada...
16 Ekim tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden su1719512 numaralı siparişimi oluşturdum ve 2876 TL ödeme yaptım. Sipariş ettiğim Sneaks Up marka ayakkabı, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ürün temin edilemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar