New Balance Ayakkabıda Süet Yırtılması Ve Değişim Talebi

Palladium Sneaks Up mağazasından 25-10-2024 tarihinde New Balance ayakkabı aldım. Kısa bir süre kullandım. Beyaz olduğu için temizlemek gerekiyor. Bende temizledim fakat ayakkabımın ön süet kısmı yırtıldı. 11-12-2024 tarihinde incelemeye gönderdim sonuç olarak kesinlikle hataları olmadığını söyleyip üründe sorun olmadığını dile getirdiler. Ayakkabının ön kısmı parçalanmış. Bunu ben nasıl yapabilirim. Ürünün değişimini istiyorum. Sonuç olarak bu zamanda 8bin tl para vermişim. Sanki bedava almışız. Ürünü tekrardan taleplerimle birlikte incelemeye gönderdim olumlu sonuçlanmasını talep ediyorum.