to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 20:35-20:55 arasında Konya Entepe AVM içindeki Sneaks Up mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında C**** isimli çalışanınızın ilgisizliği ve bir satış danışmanına yakışmayacak üslup ve davranışlarıyla karşılaştım. Ödeme sırasında mağazada alışveriş torbası kalmadığı, ürünlerimin hediye paketine konulabileceği söylendi. Hediye paketindeki ayakkabıyla AVM içinde dolaşmanın zor olacağını belirterek, ürünlerimi mağazada bırakıp çıkışta almak istediğimi ilettim. Çıkarken başka bir mağazadan da olsa alışveriş torbası rica edip edemeyeceğimi sordum fakat cevap bile verilmedi.
Saat 21:00-21:10 arasında mağazaya tekrar gelip ürünlerimi aldığımda, mağazadan ayrılırken arkamdan küfür ve hakarette bulunulduğunu aynadan gördüm. C**** Hanım’a bu davranışını söylediğimde ise herhangi bir özür dilemedi ve hiçbir şekilde pişmanlık göstermedi. Bir erkek olarak karşımdaki kişinin kadın olması sebebiyle, durumu sizinle paylaşmayı daha etik buldum. Şahsıma, kişiliğime ve yanımdaki misafirime yapılan bu saygısızlığın, kurumunuza ve markanıza yakışmadığını düşünüyorum.
Çalışanınız hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 0018. Bu olayın tekrarlanmaması adına çalışan seçimi ve değerlendirmelerinizde daha hassas olmanızı rica ediyorum.
5 Ekim saat 15.20 civarlarında Konya Enn tepe Sneaks Up mağazasına gittim. Birkaç ayakkabı beğendim, deneyecektim. Bir çalışan o esnada hızlıca yanımıza gelerek ayakkabıları elimizden aldı ve onlara zam geldiğini söyledi. Mevcut etiketi kendilerine gösterdim ancak değişim olduğunu ama şu an değiştir...
13.02.2024 tarihinde stok kontrolü yaptırmak için iletişim sağladığım Cepa AVM Sneaks Up çalışanı telefonu iki kez yüzüme kapattı. Kendisine şehir dışında olduğumu, eğer stok hatası değilse hemen birini yollayıp ayakkabıyı satın alacağımı belirttim. Kendisi depoya kadar çıkamayacağını söyledi ve ben...
Birkaç ay önce Sneaks Up mağazasından satın aldığım ayakkabıyla ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının alt tabanı ayağımda ciddi rahatsızlık, yanma hissi ve alerjik reaksiyonlara sebep olmuş; aynı zamanda tüm çoraplarımın pürtüklenmesine ne...
Aldığım ayakkabı hatalı geldi. Tekrar yenisini istediler, o da hatalı geldi. Bugün mağazaya giderek ürün değişimi için destek istedim. Önceki görüşmemde alacağım ayakkabının farklı rengindeki fiyat farkını ödemek istemediğimi belirtmiştim. Sorun yok, size iskonto yaparız, sizi mağdur etmeyiz diye bi...
02.04.2025 tarihinde saat 17.35 ile 17.50 arasında Kadıköy Şaşkınbakkal Sneaks Up mağazasında Vans kadın ayakkabı denedim ve satış danışmanına "Bu numaradan başka var mıdır?" diye sordum, o ise olmadığını söyledi. Hatta denediğim ayakkabının bile bedeni olmadığını söyledi ve müdür yardımcısına bunu ...
Yorumlar