Kısa Sürede Rengi Atan Eşofman İçin Değişim Talebim Reddedildi

Merhaba. 11-04-2025 tarihinde Sneaks Up Hilltown mağazasından champions marka eşofman satın aldım. Tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen 1 ( bir ) ay sonra renginin attığını fark ettim, mağazaya götürüp incelemeye verdim. Olumsuz yanıt aldım. İkinci kez tekrar incelemeye gönderdim tarafıma verilen cevap kullanım ve yıkama hatası. Sneaks Up markası müşteri memnuniyetini sağlamak istemedi. Şimdi soruyorum. Kaliteli diye güvenip aldığınız ve tüm talimatlara uygun yıkadığımız bir ürün bu hale gelir mi?. Kaldı ki düşük kalite ürünleri özensiz yıkadığımız halde bu kadar kısa sürede rengi atmazken bu tür kaliteli diye bize satılan ürünün bu hale gelmesi normal mi?. Değişimin yapılması için gerekli tüm mecralara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.