İade Talebim Kullanılmış Gerekçesiyle Reddedildi
20.12.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Puma MB 0.4 Lo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir basketbol antrenmanı boyunca salonda giydim ve sonrasında iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade koşullarını sağladığım halde, ayakkabının kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim 2 gün önce reddedildi.
Ürünü yalnızca kısa süreli ve kapalı alan olan salon ortamında kullandım, günlük hayatta ya da dışarıda kesinlikle giymedim. İade koşullarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum ve bu gerekçeyle yapılan ret kararını haksız buluyorum.
Sneaks Up’ın ürün için vermiş olduğum iade talebini yeniden değerlendirerek ayakkabının bedelini tarafıma ücret iadesi şeklinde ödemesini talep ediyorum.













