Aqua Florya Mağazasında Nakit İade Reddedildi, Müşteri Mağdur Oldu

Sneaks Up Aqua Florya İstanbul mağazasından aldığım ayakkabının iadesini 19 Şubat tarihinde nakit olarak yapmak istedim. Ancak kasada para olmadığı gerekçesiyle iadem yapılmayarak mağazadan geri gönderildim. 14 Bin tl tutarında Ugg almıştım.

Bu süreçte farklı mağazalara da yönlendirildim ve yaklaşık 10 farklı mağazada da iadem nakit olarak alınmadı. Hiçbir mağazadan sonuç alamadığım için hem mağdur edildim hem de iade süremi kaçırmaktan endişe duyuyorum. “Koskoca firmada kasada para yok” denilerek müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul edemiyorum.

Nakit ödeme yapmış olmama rağmen nakit iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Nakit olarak ödediğim tutarın gecikme olmadan, derhal tarafıma nakit şekilde iade edilmesini talep ediyorum.