Yanlış Nike Air Force Low Gönderildi, İade Talebi

Sneakersmarket internet sitesi üzerinden 12’sinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Biri Nike Air Force Low, diğeri ise Nike Dunk modeliydi. Ürünler 18’inde elime ulaştı ancak Nike Air Force Low olarak satın aldığım ürün, siparişte gördüğüm ve seçtiğim modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi.

Sipariş numaram 698643438’dır. Yanlış gönderilen ürün nedeniyle firmadan para iadesi talep ediyorum. Ancak yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine defalarca mesaj atıp aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve süreci uzatmaya devam ediyorlar.

Yaşadığım bu deneyim sebebiyle firmadan hiç memnun kalmadım, bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de bu siteyi tavsiye etmiyorum. Yanlış gönderilen Nike Air Force Low siparişim için en kısa sürede para iademin yapılmasını, bu süreçte tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmamasını ve bundan sonraki sipariş süreçlerinde çok daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.