Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Sneakerslife internet sitesinden 1800 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 gün önce elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmişti. Hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünlerin aynı olduğunu söylediler, ben de buna rağmen iade talebinde bulundum. Ancak te...

29 Temmuz tarihinde Sneakerslife.tr adlı Instagram hesabı üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımdan 2.620 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 45089). Siparişten bir süre sonra, istediğim ayakkabının ellerinde mevcut olmadığını söylediler. Bunun üzerine başka bir ürün sordum fak...

Sneakerslife.tr internet sayfasından 20 Şubat 2026 tarihinde 37 numara bir spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişi verirken fotoğraftaki renge göre tercih yaptım ancak gelen ayakkabının rengi fotoğraftaki ile belirgin şekilde farklıydı. Numara aynı görünse ...

Instagram üzerinden “sneakerslifee_TR” sayfasından 26.12.2025 tarihinde 2.700 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Satıcı profilinde iade seçeneğinin bulunduğu açıkça belirtilmekteydi ve özellikle iade hakkının mevcut olup olmadığını kontrol ederek, profil üzerinde “iade var” ibaresini gördüğüm için a...

Sneakerslife.tr internet sitesinden 8 Şubat tarihinde 84730 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığında, sitedeki görsellerle birebir aynı olmadığını açık şekilde fark ettim. Bunun üzerine, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan 14 günlük yasal cayma hakkımı kul...