Sneakerslife.tr Yanlış Numara Ve Sahte Görünen Ayakkabı İçin Tam İade Talebi

26.03.2026 tarihinde Sneakerslife isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Cacao model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken 38 numara talep etmeme rağmen 38,5 numara gönderildi. Buna rağmen denemek istedim fakat ayakkabı ayağımda son derece dar kaldı, kalıbı çok kötü ve yürürken kesinlikle rahat değil.

Aynı modelin orijinal Nike Dunk ayakkabısını da kullanan biri olarak, normalde 38 numara ayağımda hafif bol olurken bu üründe 38,5 numaranın bile sıkı ve rahatsız olması, ayakkabının yoğun plastik kokması ve Nike sembolünün yerinin orijinal ürünle uyuşmaması sebebiyle ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum. Hem numara olarak yanlış hem de kalite olarak son derece sorunlu bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünün kalitesinin kötü olduğunu, orijinaline göre bariz farklar olduğunu ve numaranın da yanlış geldiğini özellikle belirtmeme rağmen yine sadece değişim yapılabileceği söylenerek talebim reddedildi.

Ayakkabı hiç giyilmemiş, kutusu ve temizliği yerinde durumdadır, ürünü geri göndermeye hazırım. Sahte olduğunu düşündüğüm ve yanlış numara gönderilen bu ürün için hiçbir şekilde değişim değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.