to read complaints and reviews, or file yours.Sneakersgrouptr'den Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Sneakersgrouptr adlı satıcıdan Shopier üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 5531***95 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcıya mesaj atarak durumu sormaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Mayıs tarihinde Sneakersgrouptr adlı satıcıdan Shopier üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 2.599 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Satıcıya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de iletişime geçiliyor olması sebebiyle mağdur durumda kaldım.
Bu nedenle, ödemiş olduğum 2.599 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde dolandırıcılık suçlamasıyla savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Siparişim yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı satıcı ile iletişim kurmak çok zor ya hiç yanıt vermiyor ya çok geç yanıt veriyor evet ürün sonunda elime ulaştı ve kaliteli de ürün ancak aldığınız üründe bir sorun çıkarsa paranızla mağdur olursunuz bir daha tercih etmeyeceğim.
