to read complaints and reviews, or file yours.Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum
3 Aralık 2025 tarihinde Sneakersonline.tr internet sitesi üzerinden bir çift Dunk Low gri, bir çift Dunk Low Panda ve 6 çift çorap olmak üzere toplam 2.274 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4549’dur.
Ürünleri iade etmek için 4 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, ne olursa olsun iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Mesafeli satışlarda tüketicinin iade hakkı bulunmasına rağmen, iade talebimin bu şekilde keyfi olarak reddedilmesi ve sadece değişime zorlanmamı kabul etmiyorum.
Ben, tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünlerimin iadesinin derhal kabul edilmesini ve 2.274 TL tutarındaki ödemenin tarafıma, alışverişi yaptığım ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
