Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Talebine Ret Ve Hesap Engellemesi

Farklı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Talebine Ret Ve Hesap Engellemesi
Farklı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Talebine Ret Ve Hesap Engellemesi
profile
31 Ağustos 2025 20:40
11.917

27.08.2025 tarihinde Sneakerslifetr internet sitesinden Nike Dunk Lo nh mns wmns "Winter" model ayakkabıyı 2569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün 30.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ayakkabı, sitedeki görsellerdekiyle tamamen farklı renklere sahipti ve desen boyutları da farklıydı. Ürünle birlikte fatura, orijinallik belgesi ve etiket gönderilmedi. Tüm bu eksiklikler, ürünün orijinal olmadığı izlenimini güçlendirdi.

Durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. İade talebimi kabul etmediler ve yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Sitede iade hakkı ile ilgili bir bilgilendirme olmadığını sorduğumda ise, sadece soran müşterilere bu bilgiyi verdiklerini belirttiler. Ardından hesabımı engellediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.

Ürün ve ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin yetkili mercilere iletilmesini talep ediyorum.

farkli-ve-orijinal-olmayan-urun-iade-talebine-ret-ve-hesap-engellemesi-8.jpg
farkli-ve-orijinal-olmayan-urun-iade-talebine-ret-ve-hesap-engellemesi-6.jpg
farkli-ve-orijinal-olmayan-urun-iade-talebine-ret-ve-hesap-engellemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
18 Ekim 2025 14:42
6.460
iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretimin-geri-odenmesini-istiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
27 Ekim 2025 22:30
1.350
Benzer Şikayet Yaz