to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Renk Sneaker Borsası Termos Gönderildi İletişim Kurulmadı
Instagram’daki “sneakerborsası” adlı hesaptan krem renk Stanley termos siparişi verdim, ancak bana açık yeşil renkte ürün gönderdiler. Ürünü 2249 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, pazartesi günü alışverişi yaptım, salı günü ürün teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine önce WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, hiçbir şekilde cevap vermediler. Instagram’dan mesaj attım, yine dönüş olmadı. Telefonla aradım, açmadılar. Gönderilerinin altına durumu anlatan yorumlar yazdığımda ise yorumlarımı sildiler. Yani paylaşım yapmaya ve hikaye atmaya zaman bulurken, yanlış ürün yolladıkları müşteriye dönmüyorlar. Ayrıca gönderilen ürün faturasız geldi.
Yanlış ürün gönderilmesi, iletişime geçilmemesi ve fatura gönderilmemesi nedeniyle ödediğim 2249 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
