Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneaker Baker Snekar Baker Ugg

29 Aralık 2023 21:0719.250

Merhaba, 11 Aralık tarihinde bir ürün satın aldık. Ürün, sadece bir kez kullanılmış olmasına rağmen deforme olmaya başladı; siyah benekler ve soyulmalar gibi sorunlar ortaya çıktı. Maalesef, hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmadı ve orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim var. Hava yağışlıyken bile giyilmeyen bir ürünün nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamış değilim.

16 Ocak 2024 15:11 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sneaker Baker alıcı ve satıcıların güvenilir bir ortamda alışveriş yapabilmesini sağlayan bir pazar yeri platformudur. Tüm ürünler için %100 orijinallik garantisi verilmektedir. Bir sipariş alındığında; satıcı ürünü kontrol merkezimize gönderir. Bu aşamada uzman ekibimiz tarafından ürünün kalite, kondisyon ve orijinallik kontrolleri yapılır. Ürünün onay alması halinde özenle paketlenerek alıcıya kargolanır. Kontrol merkezimizdeki kontroller sırasında ürünün onay almasını engelleyecek bir durum olması halinde; alıcı bilgilendirilir ve başka bir satıcıyla ilişkilendirilemezse tam ödeme iadesi yapılır, satıcı hesabı askıya alınır ve bir daha platformumuz üzerinden satış yapmasına izin verilmez. Ürünler bireysel satıcılarımız tarafından satıldığı için, ürünler için satıcılar tarafından kullanım sonrası bir garanti verilmemektedir. Siparişiniz kontrol merkezimizde uzman ekibimiz tarafından yapılan kontrollerden Başarı ile geçmiş, onay alarak tarafınıza teslim edilmiştir. Ürün tarafınıza teslim edildiği durumda herhangi bir sorununun olmaması, üründe kendi kendine oluşması mümkün olmayan lekelerin, ürünün süet yapısı nedeniyle kullanım sonrasında veya sıvıyla temasında oluşabilecek kullanıcı kaynaklı bir durum olduğu için, bu gibi durumlarda ve kusurlarda firma olarak alabileceğimiz bir aksiyon maalesef bulunmamaktadır. Yaşadığınız olumsuz durum için üzgünüz, bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hesabınıza tanımlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sneaker Baker Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sneakerslifee.tr Instagram Ayakkabı Sayfası

21 Mayıs 2024 12:107.807

Ürünü bir ay boyunca kullandım ve en fazla beş kez giydim. Ardından ürün alt kısmından hasar görmeye ve soyulmaya başlad...

Sneakerslifee.tr Instagram Ayakkabı Sayfası
Sneakerslifee.tr Instagram Ayakkabı Sayfası
1

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Firma İlgisizliği

Satın almış olduğum ayakkabının arka kısmı, sadece bir kez ve yaklaşık bir saatlik kullanım sonrasında açıldı. Ürünü iad...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Firma İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Firma İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Firma İlgisizliği
1 Destek

Lutvelizade Kusurlu Ürün Ve Servis Hüsranı

Ürünü bir kez giymeme rağmen burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünü geri yolladım tamir edilmesi için, ancak ürünü t...

Lutvelizade Kusurlu Ürün Ve Servis Hüsranı
2 Destek
1

Pelin'in Ayakkabıları Paranıza Yazık Ayakkabılar Paramparça Oluyor.

30 Aralık 2023 11:411.816

Satın alınan ürünler dayanıksız çıkıyor. Geçtiğimiz sezon bir çizme satın aldım ve iki ay içerisinde kullanılamaz hale g...

5
Çözüldü

Sutore.com Üründe Bulunan Dikiş Hataları

"Açıkçası buradaki şikayetleri görüp biraz korkmuştum. Ürünü Nike mağazasında kontrol ettirdim. Ürünün orijinal olduğunu söylediler. Mağazadaki ürünlerde de benzer dikiş hatları mevcuttu. Nasıl böyle bir şey olabilir pek anlamadım ama ürünüm orijinal olduğu için içim rahatladı. Teşekkürler..."