Snapchat Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Bilgilendirme Ve Destek Talep Ediyorum

Yaklaşık Nisan ayından beri Snapchat hesabıma erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma erişimimin kısıtlandığını belirten bir uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı veya açıklama tarafıma iletilmediği için neden böyle bir kısıtlama olduğunu bilmiyorum.

Sorun sadece kendi telefonumda, evde kendi internet bağlantımla uygulamaya girmeye çalışırken yaşanıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ya da telefonumu yeniden başlatma gibi işlemleri şu ana kadar denemedim. Hesabımla ilişkili herhangi bir ödeme ya da uygulama içi satın alma da yapmadım. Snapchat kullanıcı adım “ersinblmz” şeklindedir.

Snapchat hesabımın yeniden aktif edilmesini, erişimimin neden kısıtlandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu erişim sorunu ile ilgili teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.