Haksız Yere Kapatılan Snapchat Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

Snapchat hesabım, 1 ay önce hiçbir gerekçe olmadan ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabın Topluluk İlkelerimizi ihlal ettiği için kilitlendi. Daha fazla bilgi için lütfen yardım merkezi sayfamızı ziyaret et” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım telefon numaramla (sonu 7472 ile biten) kayıtlıydı ve tüm giriş denemelerimde aynı hatayı alıyorum.

Hesabımda önemli fotoğraflarım, mesajlarım ve yüksek bir Snap puanım vardı. Ayrıca arkadaş çevremle iletişimimi tamamen bu hesap üzerinden sağlıyordum. Hiçbir şekilde kuralları ihlal etmedim ve hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.

Herhangi bir başvuru yapmadım, kendi kendine açılır diye bekledim ancak hesabıma hâlâ erişemiyorum. Hesabımın eski haliyle yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.