Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Smule
  • Smule Hesabıma Erişemiyorum Vıp Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor
ID:34473275

Smule Hesabıma Erişemiyorum Vıp Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor

profile
Canan
Smule
07 Aralık 2025 07:36
289

Smule uygulaması telefonumdan kendi kendine silinmiş ve nedenini anlayamadığım için dün gece saat 23:00 civarında uygulamayı yeniden yükledim. Uygulamayı açtığımda, daha önce Facebook hesabımla giriş yaptığım halde benden e‑posta ve şifre istedi. Kayıtlı e‑postamı girip “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise hesabımı açmadı, herhangi bir hata da vermeden giriş yapmıyor.

Ekranda profilim çıkıyor, “bu siz misiniz” diye soruyor, “evet” dememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımın üzerinde aktif vıp üyeliğim bulunuyor ve bu üyeliği Google Play üzerinden ödüyorum. Ancak şu anda hesabıma giremediğim için hem vıp haklarımdan yararlanamıyor hem de hesabımda bir problem olup olmadığını göremiyorum.

Hesabım Türkiye / İstanbul üzerinden kullanımdaydı ve daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Vıp üyeliğimin ve hesabımın korunarak tekrar erişime açılmasını ve gerekirse Facebook ile giriş yaptığım hesabımla eşleştirme ya da e‑posta üzerinden çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

smule-hesabima-erisemiyorum-vip-uyeligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Saadet sonuçtan memnun değil

Ödemesi Alınan VIP Üyeliğimin Haksız Şekilde İptal Edilmesi

profile
Saadet
Smule
29 Eylül 2025 15:34
764

Android cihazımda Smule uygulamasını yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyor ve her yıl Google Play üzerinden vıp üyelik ücretim otomatik olarak yenileniyor. Bu yıl da Mayıs ayında, kartımdan 205 TL yıllık vıp üyelik ücreti otomatik olarak kesildi ve Play Store’da bir sonraki ödemenin 2026 Mayıs’ta yapılacağ...

odemesi-alinan-vip-uyeligimin-haksiz-sekilde-iptal-edilmesi-1.jpg

Cihaz Değişikliğinde VIP Üyeliğim Kayboldu

profile
Medet
Smule
18 Kasım 2025 21:32
297

Smule uygulamasında vıp üyeliğim Samsung telefonumda sorunsuz şekilde görünürken, iPhone cihazıma geçiş yaptıktan sonra üyeliğim görünmemeye başladı. Telefonumu değiştirdiğimden beri, yaklaşık üç saattir bu sorunla karşılaşıyorum. Vıp üyeliğimin ödemesini Google üzerinden yaptım ve hesabıma Google h...

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İptal Edilen VIP Üyeliğin Yenilenmesini İstiyorum

profile
Remzi
Smule
29 Eylül 2025 20:50
567

Smule uygulamasında vıp üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Google Play ödeme bilgilerim kısmında, üyeliğimin 25 Kasım’da sona ereceği yazıyor. Ancak ben üyeliğimin iptal edilmesini istemiyorum ve hizmetin otomatik olarak yenilenerek devam etmesini talep ediyorum. Şu anda üyeliğim aktif ve herhangi b...

yanlislikla-iptal-edilen-vip-uyeligin-yenilenmesini-istiyorum-2.jpg
yanlislikla-iptal-edilen-vip-uyeligin-yenilenmesini-istiyorum-1.jpg
5
Tania sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Smule Hesabıma Giremiyorum İnternetim Var Ve Bana Kod Gelmiyor

profile
Tania
Smule
12 Haziran 2023 09:59
2.138
"Sorun giderildi çok memnun kaldım teşekkürler ediyorum 🤗"
Benzer Şikayet Yaz