Satın Alınan VIP Üyelik Aktifleşmiyor, Destek Alınamıyor

Android cihazımda Smule uygulamasını yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyor ve her yıl Google Play üzerinden vıp üyelik ücretim otomatik olarak yenileniyor. Bu yıl da Mayıs ayında, kartımdan 205 TL yıllık vıp üyelik ücreti otomatik olarak kesildi ve Play Store’da bir sonraki ödemenin 2026 Mayıs’ta yapılacağ...

9 Eylül 2025 tarihinde Apple kimliğimle Smule uygulamasında yıllık vıp üyelik için 271 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, uygulamada “şarkı söyle” butonuna tıkladığımda tekrar ödeme yapmam isteniyor ve vıp üyeliğim aktif olmuyor. Uygulamaya giri...

Smule uygulamasında vıp üyeliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Google Play ödeme bilgilerim kısmında, üyeliğimin 25 Kasım’da sona ereceği yazıyor. Ancak ben üyeliğimin iptal edilmesini istemiyorum ve hizmetin otomatik olarak yenilenerek devam etmesini talep ediyorum. Şu anda üyeliğim aktif ve herhangi b...

Smule karaoke uygulamasını Redmi C12 telefonumda denemek için bir haftalık VIP üyelik almak istemiştim, ancak yanlışlıkla yıllık üyelik satın almışım. Üyeliği Google Play üzerinden ve uygulama içinden iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Yaklaşık beş aydır ücret kesilmeye devam ediyor. Bir...

Smule sayfama giriş yapamıyorum. Telefon numarası ile kayıt olmuştum ama artık böyle bir giriş seçeneği yok. Mail üzerinden bağlanmak istediğimde eski, kullanmadığım hesaba yönlendiriyor ve vıp olmama ve ücretinin hesabımdan düzenli olarak çekilmesine rağmen gerçek hesabıma giriş yapamıyorum. Vıp he...