Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Saadet sonuçtan memnun değil

Ödemesi Alınan VIP Üyeliğimin Haksız Şekilde İptal Edilmesi

profile
Saadet
29 Eylül 2025 15:34
764

Android cihazımda Smule uygulamasını yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyor ve her yıl Google Play üzerinden vıp üyelik ücretim otomatik olarak yenileniyor. Bu yıl da Mayıs ayında, kartımdan 205 TL yıllık vıp üyelik ücreti otomatik olarak kesildi ve Play Store’da bir sonraki ödemenin 2026 Mayıs’ta yapılacağı görünüyor. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, vıp üyeliğimin iptal edildiğini ve yeniden abone olmam gerektiğini gördüm. Dün herhangi bir sorun yoktu, profilimde vıp ibaresi ve profil resmim görünüyordu, bugün ise bunlar kayboldu.

Google Play’den ödememin alındığına dair ekstre bilgisini de kontrol ettim; herhangi bir uyarı veya ödeme sorunu mesajı da almadım. Şu anda uygulamada “vıp abone olun” uyarısı çıkıyor. Vıp üyelik ödememi zamanında ve eksiksiz yaptığım halde, üyeliğimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Vıp üyeliğimin, ödemenin yapıldığı günkü fiyat ve koşullarla tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

odemesi-alinan-vip-uyeligimin-haksiz-sekilde-iptal-edilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İptal Edilen VIP Üyeliğin Yenilenmesini İstiyorum

profile
Remzi
29 Eylül 2025 20:50
567
yanlislikla-iptal-edilen-vip-uyeligin-yenilenmesini-istiyorum-2.jpg
yanlislikla-iptal-edilen-vip-uyeligin-yenilenmesini-istiyorum-1.jpg

Satın Alınan VIP Üyelik Aktifleşmiyor, Destek Alınamıyor

profile
Muhammed
21 Ekim 2025 19:19
599

Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Alındı, İptal Ve İade Talebi

profile
Prenses
19 Eylül 2025 07:55
1.028

profile
Bora
20 Aralık 2024 10:18
2.456
Benzer Şikayet Yaz