to read complaints and reviews, or file yours.İphone 12 Faturası Ve Garanti Belgesindeki Hatalar Nedeniyle İade Talebim Var
Trendyol üzerinden smk Elektronik adlı satıcıdan iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünün faturasında ve garanti belgesinde yer alan bilgilerde hata olduğunu fark ettim. Özellikle belirtilen 0212 302 65 53 numaralı iletişim bilgisinin ve garantiye ilişkin numaraların hatalı olması nedeniyle cihazın garanti kapsamı ve ileride yaşayabileceğim sorunlarla ilgili ciddi endişe duyuyorum.
Bu durumu yaklaşık 3 gündür yaşamaktayım. Ordu ilinde Apple yetkili servisi bulunmadığı için Apple servisine de ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcı smk Elektronik’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Faturada ve garanti belgesinde yer alan hatalı bilgiler nedeniyle, ürünün ileride garanti kapsamında işlem göremeyeceğinden endişe ettiğim için, iPhone 12 cihazımın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini istiyorum.
Efendim öncelikle merhaba Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Konu ile alakalı gerekli önlemler alınmıştır. Sorununuz çözülmüş olarak gözükmektedir. Şikayetiniz çözüme ulaşmadı ise lütfen bizimle faturamızdaki numaradan WhatsApp Destek hattımıza yazınız. Görüşlerinizi bildirdiğiniz için teşekkürler. Sizin için buradayız. Smk bilişim
