to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt içi yenile gelen üzerinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda siyah ekran ve ses sorunu yaşamaya başladım. Cihazım SMK iletişim aracılığıyla servise gitti. Yaklaşık bir hafta önce gönderdiğim telefon için 172074537662 takip numarası ile süreci takip ediyorum. Bugün aradığımda onarımın yapıldı...
Trendyol üzerinden smk Elektronik adlı satıcıdan iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünün faturasında ve garanti belgesinde yer alan bilgilerde hata olduğunu fark ettim. Özellikle belirtilen 0212 302 65 53 numaralı iletişim bilgisinin ve garantiye ilişkin numaraların hatalı olması nedeniyle cihaz...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Smk Elektronik’ten iPhone 13 marka telefon satın aldım. Dün akşam telefonum hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, şu anda da hiç açılmıyor. Telefonu yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam beni mağdur etti. Henüz şarj...
Smk Elektronik Bilişim mağazasından, Epttavm üzerinden 07.10.2024 tarihinde sıfır kutu olarak Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Ürünü tamamen sıfır ve hiç kullanılmamış kabul ederek aldım. 01.12.2025 tarihinde cihazın bataryasında önce yavaş yavaş şişme, ardından pilin kendiliğinden bitmesi ve...
Roborock s7 sonic süpürgemi 17 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Smk Elektrik ve Bilişim Teknolojileri firmasından satın aldım. Ürünü İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. Kısa bir süre sonra süpürgenin şarj olmadığını ve şarj istasyonunun çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 senedir ...
"Sorun çözüldü"
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 14 model telefonu, yanlış sipariş verdiğim ve ürünü beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusu, aksesuarları ve tüm içerikleri eksiksiz ve hasarsız şekilde Trendyol’a geri gönderdim. İade işlemini başlat...
12/05/2025 tarihinde www.pttavm.com üzerinden satıcı smk Bilişim’den Nothing Phone 1 128 GB 8 GB RAM Siyah (Türkiye Garantili) telefonu 12.728,71 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Cihaz şarj olmadığı için 16/07/2025’te Evofone Kağıthane Yetkili Teknik Servis’e (Kayıt No: 828735) teslim ettim v...
"Smk iletişim firmasına çok teşekkür ediyorum. Arızası çözülemeyen telefonumu Sıfırı ile değiştirdiler. Hem de hiçbir şekilde uğraştırmadan yokuşa sürmeden. İlgi ve alakalarından dolayı tekrar çok teşekkür ediyorum. Yapmış oldukları işin arkasında sonuna kadar durarak kendi kalitelerini kanıtladılar."
Epttavm üzerinden smk Elektronik ve Bilişim Teknolojileri tic. Ltd. Şti. Firmasından 2328,48 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün sıfır olması gerekirken, kullanılmış ve bozuk bir ürün gönderildi. Ürünün daha önce kurulumunun yapıldığı ve kullanıldığ...
"İadeyi yaptılar. Teşekkürler..."
Beni yenile Gelsin'den iPhone 11 128 GB siyah aldım. Pili 100 olarak gönderdiler. Bilgisayara taktığım da pilin %76 olduğunu gördüm. Resimde de size gösteriyorum şikayetçiyim. Umarım iletişime geçilir ve açıklama yapılır. Anlam veremediğim bir durum. Mağdurum.
"Sağ olun."
Telefon açıp, Mail atıp, WhatsApp'tan da yazdığım halde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Firmanızdan aldığım HBCV000001WX21 Xiaomi Mi Smart Kettle P...
Epttavm'de satıcı olan SMK Bilişim'den akıllı saat almak istiyordum. Satıcıya saatle ilgili üç soru sordum. Sorularıma hiçbir şekilde cevap verilmeden, WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi. Orada da ürün hakkında birçok soru sordum. Uzun bir bekleyişin ardından gelen cevap "Evet efendim" oldu...
"Teşekkürler"
20-11-2024 tarihinde Eptt AVM sitesinden Smk Bilişim satıcısından sipariş verdiğim Samsung M34 5G 128 GB 6 GB RAM Gümüş (Samsung Türkiye Garantili) cep telefonu 25-11-2024 tarihinde PTT Kargo tarafından getirdiğinde paketin çok hafif olduğunu fark ettim. Teslim almadım. Açmadan içinde kutu olduğu be...
Smk bilişimden İki adet Realme Note 50 telefon aldım jelatinleri açarken orijinal olmadığı her yanında belli olmakta! Cihazın faturasını göndermemişler defalarca konu hakkında iletişim kurmama rağmen dönüş olmadı! Bu durumu ticaret Bakanlığına kadar ileteceğim. Kullanılmış yenilenmiş cihaz olmaların...
"Ücret geri iade edildi. Diğer şikayetlerden de gördüğüm kadarıyla smk bilişim ikinci el ürünleri satıyor ilk e son alışverişim oldu, bir daha asla."
Epttavm'den SMK Bilişim isimli satıcıdan Anker Soundcore R50i TWS Bluetooth Kablosuz Kulaklık siparişi verdim. Siparişin ardından satıcıya, ürün açılm...
Epttavm üzerinden SMK Bilişim'den Tecno Camon 18P telefon aldım. Telefon elime ulaştı ama kurulumu yapınca fark ettim ki hoparlörü bozuk çıktı. Sonra internetten SMK Bilişim'in numarası veya e-posta adresini göremedim. İade, değişim vs. için iletişime geçemiyorum. Yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Eptt AVM'den smk Bilişim den 23 Eylül 2024 te aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G telefon elime çok kısa sürede ulaştı. Fakat fatura yoktu. Faturasının açık adresime ya da mail adresime bir an önce gönderilmesini rica ediyorum. Bununla ilgili iletişime geçilmesini rica ediyorum
