Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgi Ve Hizmet Alamama, Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve 9.900 TL İade Talebi

profile
03 Nisan 19:17
62

Smiling English Akademi’den 20.03.2025 tarihinde iki yıllık, aylık 900 TL ödemeli bir eğitim satın aldım. Ödemeleri her ayın 20’sinde kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım ve bugüne kadar 11 ay boyunca toplam 9.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak eğitimle ilgili bana verilen bilgiler yanıltıcıydı, vaat edilen hizmeti fiilen alamadım ve görmediğim bir eğitim için para ödemek zorunda bırakıldım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, firma bu hakkımı kabul etmedi. Defalarca iletmeme rağmen “cayma hakkın yok, parayı ödemek zorundasın, istemiyorsan istediğin yere başvur” şeklinde cevaplar aldım ve sürekli rahatsız edildim. Buna rağmen ben artık ödeme yapmama kararı aldım ve konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulundum.

Yanıltıcı bilgi verilerek imzalatılan bu sözleşmenin iptal edilmesini, görmediğim eğitim için ödediğim toplam 9.900 TL’nin tarafıma iadesini ve hakkımdaki ödeme baskılarının sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda mağdur olan diğer kişilerin de benzer sorun yaşamaması için gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 18:50

Smiling English Akademi’den 20.03.2025 tarihinde iki yıllık, aylık 900 TL ödemeli bir eğitim satın aldım. Ödemeleri her ayın 20’sinde kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım ve bugüne kadar 11 ay boyunca toplam 9.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak eğitimle ilgili bana verilen bilgiler yanıltıcıydı, vaat edilen hizmeti fiilen alamadım ve görmediğim bir eğitim için para ödemek zorunda bırakıldım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, firma bu hakkımı kabul etmedi. Defalarca iletmeme rağmen “cayma hakkın yok, parayı ödemek zorundasın, istemiyorsan istediğin yere başvur” şeklinde cevaplar aldım ve sürekli rahatsız edildim. Buna rağmen ben artık ödeme yapmama kararı aldım ve konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulundum.

Yanıltıcı bilgi verilerek imzalatılan bu sözleşmenin iptal edilmesini, görmediğim eğitim için ödediğim toplam 9.900 TL’nin tarafıma iadesini ve hakkımdaki ödeme baskılarının sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda mağdur olan diğer kişilerin de benzer sorun yaşamaması için gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Hizmetten Uzak, Mağduriyet Yaratan İngilizce Kursu

profile
07 Kasım 2025 19:48
1.167
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Smileng English Eğitiminde Cayma Hakkı Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 23:43
1.195

Cayma Hakkı Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Yanıltıcı Bilgi Verildi

profile
08 Aralık 2025 13:15
509
cayma-hakki-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz