Kalitesiz Eğitim Ve Sürekli Hukuki Tehdit Mesajlarıyla Üyelik İptali Talebi

Mistral Akademi’den 2025 yılında başladığım İngilizce eğitimine aylık 1.500 TL ödemeyle 1 yıllık olarak kayıt oldum. Toplam 22.500 TL ödeme yapılacak şekilde, 20.11.2025 tarihinde ödemelere başladım ve sözleşmeye göre 20.01.2027 tarihine kadar ödeme yapmam isteniyor. Ancak uygulama son derece kullanışsız, kalitesiz ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ödemeleri IBAN üzerinden, elimden geldiğince her ay düzenli olarak yapıyorum, yalnızca bir ayı bir ay gecikmeli ödedim. Buna rağmen neredeyse her ödeme gününde “ödemenizi yapın yoksa hukuki sürece başvuracağız” şeklinde rahatsız edici mesajlar alıyorum. Bu ay da ödemenizi yapmadınız denilmesine rağmen, ben ödemeyi göndermiş durumdayım.

Üyeliği iptal etmek istediğimde ise bana sadece üyelik alındıktan sonraki ilk 15 gün içinde cayma hakkım olduğu, bunun dışında hiçbir şekilde cayma ya da iptal kabul edilmediği söylendi. Hem uygulamadan memnun değilim hem de sürekli hukuki süreç tehdidiyle mesaj almaktan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Bu nedenle Mistral Akademi ile yaptığım sözleşmenin iptal edilmesini ve kalan dönemler için benden herhangi bir ödeme talep edilmemesini talep ediyorum.