Smeg Türkiye Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade

07.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Smeg Türkiye satıcısından bir filtre kahve makinesi aldım. Ürün bana 12.08.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak kahve yapıp denediğimde ürünün yeteri kadar sıcak yapmadığını gördüm ve ürün beklentimi karşılamadı. İade etmek için satıcıya mail attım. Bana ürünü ...

Trendyol üzerinden smeg mağazasından almış olduğum 9237639971 sipariş numaralı filtre kahve makinem bozuk çıktı. Fişe taktığımda çalışmadı. Değişim talebinde bulundum. Ve ürünü ertesi gün kargoya verdim. İki gün sonra ellerine geçti ürün ve teslimden 1 gün sonra değişim talebim onaylandı. Fakat 1 ha...

Trendyol üzerinden aldığım Schafer marka filtre kahve makinesinin 1 fincandan fazla kahve demlemek istediğimde, su hazinesinde suyun kalması, demlenmemesi üzerine yeni aldığım ürünü (ek olarak Trendyol garantisi yaptırmıştım) müşteri hizmetleri ile görüşerek iade için gönderdim. Ek olarak müşteri hi...

Smeg filtre kahve makinemin cam karaf kısmı kırıldı. Yenisini alabilmek için Smeg Türkiye distribütörü ile görüşme sağladım ve 9 Ocak tarihinde kendilerinin yönlendirdikleri IBAN adresine ödemeyi yatırdım. 15 Ocak tarihinde ürünleri göndermeye başlayacaklarını söylediler ve ben o günden beri bekliyo...

Vestel Keyif 20 filtre kahve makinesini sipariş ettik Trendyol üzerinden. Gelen ürün bozuktu. İade kabul edilmedi. Aynı gün yetkili servise verdik. Ürünü yenisi ile değiştirdiler. Gelen ürün de çalışmıyordu. İade almadılar. 20 gündür çalışan bir tanesini göndermelerini bekliyoruz.