Adaptör Prizde Kaldı Ve Elektrik Çarpması Riski Yaratıyor

Kızımın odasında kullanmak üzere Amazon üzerinden 9 Eylül tarihinde Smayling marka, 3’lü priz ve üzerinde 2 USB-A, 1 USB-C girişi olan, termal akım korumalı, aç/kapa anahtarlı diye satılan ürünü aldım. Kızım geldiğinde telefonu şarj etmek için bu prize şarj adaptörünü taktığımız anda adaptörün ucu prizin içinde kaldı ve yuvasından çıkmadı.

Bunun üzerine prizin üzerindeki aç/kapa düğmesinden kapatıp adaptörü çıkarmaya çalıştım fakat düğmenin de çalışmadığını, enerjinin kesilmediğini o anda elektrik çarpmasıyla anladım. Fişin metal ucu hâlâ prizin içinde, çıkmıyor ve priz bu haliyle ciddi can güvenliği riski oluşturuyor. Allah’tan hayati bir durum yaşamadan atlattım ama çok daha kötü sonuçlanabilecek bir olaydı.

Bu kadar tehlikeli bir arızayı yeni alınmış bir üründe yaşamak hem beni hem de çocuğumu ciddi şekilde tedirgin etti. Bu nedenle söz konusu arızalı ürünün acilen geri alınmasını, yerine sorunsuz ve güvenli çalışan yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.