to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürgemi gönderdim ama hâlâ yapılmadı. Ücretini de aldılar. Şimdi arıyorum, açmıyorlar ve paramı da aldılar. Robot süpürgem de ortada yok. Lütfen yardım edin. Beni mağdur ettiler ve her aramamda 'şöyle böyle' diye diye oyaladılar. 1 ay oldu. Gerçekten bu süreçte eşimle tartışmalar yaşıyorum artık.
Aynı sorunu ben de yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne dekontumla başvurdum, siz de şikayetçi olun, hakkımızı alalım. Yaklaşık 30 bin TL zararım var ve eşimin haberi yok. Çok kötü bir zamandan geçiyorum. Rabbim bize yaşattıklarının bin katını yaşatsın onlara. Gece gündüz kafama takıyorum.
Robot süpürgemi gönderdim ama hala yapılmadı. Ücretini de aldılar. Şimdi arıyorum, açmıyorlar ve paramı da aldılar. Robot süpürgem de ortada yok. Lütfen yardım edin. Beni mağdur ettiler ve her aramamda 'şöyle böyle' diye diye oyaladılar. 1 ay oldu. Gerçekten bu süreçte eşimle tartışmalar yaşıyorum a...
Roboroc marka süpürgemi tekerlek arızası ve toz haznesi değişimi için dış kasasını hatasız bir şekilde gönderdik. Aradan uzun bir zaman geçtikten sonra 4800 TL talep ettiler, ücreti ödedik. Defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamadık, telefonu nadiren açıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. 3-4 ay sonra ...
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dediler, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı...
Robot süpürgemi gönderdim tamir için ama çok fazla para çıkınca geri iade istedim. Onda da para istediler, gönderdim ama hala elime ulaşmadı. Arıyorum, açmıyorlar. Telefonumu başka numaradan arayınca açıyorlar, göndereceğiz diyorlar ama yok, ürünüm kaç ay oldu.
Aldığım robot süpürgenin garanti süresi dolmadan pilinin arızalanması üzerine satıcıya gönderdim. Satıcı garanti kapsamında ve süresinde olmasına rağmen onarımdan ücret talep etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bilirkişi incelemesi sonrası haklı bulundum. Karar; ayıplı ürünün ...
Yorumlar