to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim Şarj Olmuyor, Destek Alamıyorum
24 Eylül 2025 11:501.427
Smartberry l5 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz bir süredir şarj olmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Farklı kablo ve adaptörler denememe rağmen sorun devam etti. Ürünümün garantisi hala devam ediyor.
Satın alma işlemini Trendyol üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram: 9137473013. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak hem Smartberry müşteri hizmetlerine hem de Trendyol destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorun sürekli olarak her şarj etmek istediğimde yaşanıyor.
Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
