Garanti Kapsamındaki Elektrikli Scooter İçin Beklenmedik Kargo Ve Ücret Talepleri

Smart Fix dayanıklı ev ürünleri servisine, elektrikli scooter'ı 8 Mayıs'ta ücretsiz yurt içi ve Aras Kargo aracılığıyla gönderdik. Ancak bize 11.500 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Ürün garantili olmasına rağmen, iade talebimizde de sorun yaşadık. Ürünü gönderirken 650 TL kargo ücreti talep edildi. Ayrıca 1.500 TL'nin ne için alındığını anlamadık. Bu ödemeleri yaptık, fakat kargo görevlisi eşime sadece kargo ücretiyle ilgili bilgi verdi. Ücreti ödeyemeyince ürünü teslim alamadık. Ürünü ücretsiz kargo olarak göndermemize rağmen ücret talep edildi ve toplamda 1.500 TL ödeme yaptık, ancak bu ödemenin neden alındığını bilmiyoruz.

Smart fıx dayanıklı ev numaralı numara4449721 elektrikli scootur gönder 8 Mayıs da ücretsiz yurt içi ve Aras Kargo aracısıyla fakat 11.500 fiyat çıkardılar garantili ürüne esim urunu iade istedi urunu gönderirken 650 TL fiyat çıkardılar 1500 TL ne parası bilmiyorum bu paraları ve az önce aldılar kargocu eşimin sadece kargo parasında n haberi var dı kargo cu ve nasıl bilgi verildiyse ücreti ödemeyi yapamayınca urunu bize vermedi

Smart fıx dayanıklı ev numaralı numara4449721 elektrikli scootur gönder 8 Mayıs da ücretsiz yurt içi ve Aras Kargo aracısıyla fakat 11.500 fiyat çıkardılar garantili ürüne esim urunu iade istedi urunu gönderirken 650 TL fiyat çıkardılar 1500 TL ne parası bilmiyorum bu paraları ve az önce aldılar kargocu eşimin sadece kargo parasında n haberi var dı kargo cu ve nasıl bilgi verildiyse ücreti ödemeyi yapamayınca urunu bize vermedi

İşlerine gelmeyince kendilerini kurtarmak için biz özel servisiz diyorlar İnsanları mağdur ediyorlar önce burası yetkili servis diye ürünleri alıyorlar sonra ücret talep edip telefonları açmıyorlar ve acınca dalga geçiyorlar

Verdikler servis buz yapmıyoruz dediler Ankara'ya götürdüm o serviste tamamen bozmuş küme ınanacam belli değil
















