to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yanıltan Kalitesiz Moplar İçin İade Talebi
Snowly firmasından Instagram üzerinden gördüğüm reklama güvenerek “Mop Slowly Flexiclamp Pro Mop” adıyla üçlü kampanyadan sipariş verdim. Reklamdaki görsellerde uzun saplı, kaliteli ve işlevsel bir mop gösteriliyordu; ancak elime ulaşan ürün görseldeki mopla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gönderilen mopların sapları çok kısa, malzeme kalitesi oldukça kötü ve ürünün işlevi de ilandakiyle tamamen farklı.
Geçen hafta kapıda ödeme ile teslim aldığım üç mop için toplam 2.000 TL ödedim. Üründen memnun kalmadığım için firmaya ulaşmak istedim, Instagram üzerinden defalarca yazdım, her yere mesaj attım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerin görselde tanıtılan mopla uyuşmaması ve kalitesiz çıkması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve bu yanlış yönlendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Slowly firmasıyla yaptığım üçlü kampanya siparişinde, reklamda gösterilen uzun saplı ve kaliteli mop yerine kısa saplı, kalitesiz ürünler teslim aldım. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir dönüş alamadım ve bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
