Yanlış Ürün, Eksik Teslimat Ve Uzun Gecikme Mağduriyeti

Sloidbruises.com üzerinden temmuz ayında iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden biri olan t-shirt bugün, aralık ayında elime ulaştı. Siparişi verirken t-shirt için özellikle slim fit kalıp tercih etmeme rağmen, bana üzerinde adı bile yazmayan, rastgele ve farklı bir kalıpta ürün gönderildi. Ayrıca aynı sipariş numarasının içinde yer alan “The Suie Short” ürünüm ise hiç teslim edilmedi.
Hem ürünün vaat edilen kalıpta olmaması, hem de sipariş ile teslimat arasındaki aşırı gecikme ve diğer ürünümün hiç gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. T-shirt için slim fit olan doğru ürünle değişim talep ediyorum, ayrıca “The Suie Short” ürünümün de bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 2559’dur.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, doğru kalıpta ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve eksik ürünümün gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Bize ulaşırsanız ekibimiz en kısa sürede tüm sorunlarınızı çözecektir. Tekrardan özür diler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri Ekibi






